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微商打假的三种方法

2020-06-22 13:46:23货品源微商货源网HuoPinYuan.com70
内容摘要:据中国新闻网报道,为进一步保障消费者的正当权益,微店决定将每月2日定为公司的“打假公布日”,定期向大众,和媒体公布微店对侵害消费者正当权益的商家的处理结果。截至2015年6月1日,根据微店商品管理方法,微店的网络安全团队以主动筛查屏蔽、删除的方法,采取警告、冻结订单、强制退款、删......
据中国新闻网报道,为进一步保障消费者的正当权益,微店决定将每月2日定为公司的“打假公布日”,定期向大众,和媒体公布微店对侵害消费者正当权益的商家的处理结果。
截至2015年6月1日,根据微店商品管理方法,微店的网络安全团队以主动筛查屏蔽、删除的方法,采取警告、冻结订单、强制退款、删除商品、冻结或封闭店铺等强力处分方法,共处理了9 998 750件涉嫌假冒伪劣的商品,约占总商品数目标。

在上线17个月之后,移动电商“微店”首次公然了其打假的3种主要方法。

1.用关键词屏蔽赝品

通过建立相应的舆情及商品监控系统,将收集的有关赝品的关键词进行整理汇总,如“高仿”、“A货”、“一比一”等。对包含这些关键词的商品进行屏蔽处理,目前已发掘并屏蔽涉嫌赝品类商品共计2 851 008件。

2.用价格手段屏蔽赝品

微店通过持续调研分析,进一步提升假冒商品甄别能力,总结线上品牌产品的合理价格区间,将超出或低于该区间的商品信息标为嫌疑对象,对这类商品给予屏蔽处理,发掘并屏蔽涉嫌赝品类商品共计7 117 742件。

3.发动用户举报赝品并处理

微店根据用户投诉和举报,在把握相应证据的情况下,实现当天对所出售商品进行处理。截至2015年6月1日,对30 000件涉嫌赝品的商品进行强制退款、删除商品、冻结或封闭店铺处理,为消费者挽回300多万元的经济丧失。

微店一直采用严格的监管标准,并持续改进和提升监管技巧,上线后很快就推出了担保交易、7天退货等一系列消费者保障方法,让消费者能够对产品德量及配送时效放心,打消了买卖双方的压力和顾虑,切实保障消费者的权益,为诚信商家创造了良好的生态环境。

在电商巨人林立的互联网世界,微店上线仅17个月,就像一个刚学会走路的婴儿,它快速地学习和成长,创造了一个属于千万人的奇迹。微店深知,要帮助更多的年青人和农民成功创业,要站在他们身后一起博得消费者的信任,打击网络售假是一场不能输的战争。

微店也将全力配合国家相关监管部分,通过主动抽检对假冒伪劣商品进行持续性及专项打击,帮助消费者更好地维权。同时完善假冒伪劣商品处理规则及处分系统,规范信用体系建设,完善交易和维权机制,打击网络盗窃欺骗,保护知识产权和网络交易安全。

出处:货品源 货源网
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标签:商品  赝品  消费者  处理  电商  
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